Atención al Cliente

Servicios de atención al cliente

Una llamada no atendida puede significar oportunidades desaprovechadas, clientes insatisfechos o negocios perdidos, por eso estamos aquí. 

Tus clientes siempre encontrarán un servicio amable entre un ambiente profesional, para ayudar a crear la mejor imagen corporativa y que quede un servicio memorable para tus clientes.

Administrar y llevar a cabo el soporte del centro de llamadas y omnicanal requiere mucho tiempo y, a menudo, es costoso, pero es fundamental para muchas empresas. 

Royal Dirkz Group S.A. proporciona equipos remotos de agentes en vivo altamente capacitados, que pueden administrar una variedad de actividades del centro de llamadas.

Tareas específicas

Entrenamientos personalizado

Soporte técnico

Programación de citas

Filtro de llamadas

Atención por chat

Atención por email

Soporte en tiempo real

Cobertura 24/7